Lamotrigin von 3 verschiedenen Herstellern??

mezeg, München, Friday, 12.04.2019, 20:06 (vor 2682 Tagen) @ chrissie

habe mich ermutigt gefühlt und bin zur Apotheke gegangen. Der Anfang war aus einem parallelen Grund besonders kritisch: Das neue Rezept ohne Kreuz habe noch nicht bekommen, die Medikamente also diese aus zwei verschiedenen Firmen wurden mir auf Basis des ersten Rezepts ausgehändigt.

Es kam gleich der ersten Angriff. Ich hätte es aus der eigenen Tasche bezahlen sollen und das Geld erst gegen das neue Rezept zurückgekommen. Hatte ich wohl nicht 150 EUR in der Tasche? Habe heftig widersprochen, ihre Kollegin hatte mir die Packungen einfach so gegeben, nur meine Telefonnummer notiert. Ich hatte natürlich zugesichert, daß ich das Rezept ohne Kreuz beim Empfang sofort vorbringe.

Dann läßt sie mich meinen Namen schreiben, um das erste Rezept + Bestellung zu suchen. Zu meinem schrecklichen Schreck war es mir nicht möglich meinen Namen einigermassen zu schreiben, reine Parkinson-Schrift. Großbuchstaben ging einfach nicht, in Kleinbuchstaben konnte ich etwas entzifferbar schreiben.

Und weiterhin darauf bestanden 100 mg wie 50 mg aus der gleichen Firma zu bekommen. Antwort: "Es sei doch alles gleich!" Habe noch - sehr - betont, daß die komplette Ration sowohl aus einer Firma wie aus der anderen lieferbar ist, zu Bestellen wäre es über Internet viel einfacher gewesen. Hat nicht gefallen aber wohl doch nachgeholfen.

Dann schaut sie endlich, was vorrätig ist, die 50 mg sind doch da! Die Bestellung wurde doch richtig gestellt, bei der Übergabe hat also die Kollegin nicht richtig zugegriffen und auf das erforderliche zweite Rezept hingewiesen. Also hat sie eigentlich die Schlamasse verursacht.

Sie tauscht also die "falschen" 50 mg gegen die anderen und scheint endlich zu realisieren, daß ich das Rezept definitiv vorbringe. Heute nicht bei der Post, wenn morgen immer noch nicht, fahre ich montags zur Praxis. Auf das Rezept mit Kreuz haben sie doch meine Adresse und die Telefon-Nummer dazu.

Auf die Idee ihr die Packungen bis zum Rezept als Garantie zurückzugeben bin ich in der Aufregung nicht gekommen. Ich bestelle nicht so früh wie Du, habe immer an die 10 Tage Luft.

Hat mir viel Mühe und Nerven gekostet und bin ausgelaugt aber endlich erleichtert. Ich werde sowieso auf die gleiche Firma in Zukunft bestehen, es sei denn wirklich nicht lieferbar.

Jetzt 20 Uhr, muß ich meine 2 x 100 mg + 1 x 50 mg von Hexal nehmen...

Vielen Dank für Euere Ermutigung!

mezeg